Política de Personalización

🎨 Política de Personalización

En MIFRIKITOWN nos especializamos en la personalización de camisetas, tazas y otros artículos mediante impresión DTF y sublimación. Cada producto personalizado se realiza bajo pedido y de forma totalmente única, por lo que aplicamos las siguientes condiciones específicas:

1. Material enviado por el cliente

  • El cliente es plenamente responsable del contenido enviado para personalizar, ya sea imagen, texto o diseño.
  • El cliente declara que posee los derechos de uso (propiedad intelectual y/o autorización) sobre los elementos que proporciona.
  • MIFRIKITOWN no se hace responsable de posibles infracciones legales derivadas del uso indebido de logotipos, marcas registradas, personajes, frases o diseños protegidos.

2. Calidad de las imágenes

  • Las imágenes proporcionadas deben tener buena resolución (mínimo recomendado: 300 ppp).
  • Si la calidad del archivo no es adecuada para un resultado óptimo, informaremos al cliente antes de la impresión. Si el cliente acepta continuar, no se admitirán reclamaciones por calidad final.

3. Revisión y pruebas

  • No se realizan pruebas físicas antes de la impresión, salvo que se haya pactado lo contrario.
  • El cliente debe revisar cuidadosamente los datos introducidos: nombres, fechas, tipografías, colores, etc., ya que se imprimen tal y como se envían.

4. Errores en el pedido

  • Si el error es por parte del cliente (imagen mal subida, texto mal escrito, color erróneo, etc.), no se admiten devoluciones ni reembolsos.
  • Si el error es por parte de MIFRIKITOWN (producto equivocado, diseño mal aplicado, rotura durante la entrega), se procederá a la repetición o reembolso completo del producto.

5. Plazos de personalización

  • El tiempo de producción puede variar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de la carga de trabajo o la complejidad del diseño.
  • A esto se le debe sumar el tiempo de envío, que suele oscilar entre 3 y 7 días hábiles.

6. Anulación de pedidos personalizados

  • No se admiten cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción.
  • Si el cliente desea modificar algún dato tras haber enviado el pedido, debe contactar inmediatamente por email o teléfono. Si ya se ha comenzado la impresión, no se podrá detener ni modificar.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre tu diseño o personalización:

Estaremos encantados de ayudarte antes de que tu pedido entre en producción.